Acest magazin online este operat de Kapitan Ivan Ltd., Bulgaria.
Plasând o comandă prin intermediul acestui magazin online KAPITAN, confirmați că informațiile furnizate în cadrul comenzii sunt corecte și că acceptați acești Termeni și Condiții.
Produse și prețuri
Descrierile, specificațiile, finisajele și prețurile produselor sunt afișate pe site. Prețurile aplicabile unei comenzi sunt cele afișate în momentul în care comanda este plasată.
Comenzi
O comandă este considerată primită odată ce a fost transmisă prin magazinul online. Ne rezervăm dreptul de a vă contacta dacă sunt necesare informații suplimentare pentru procesarea comenzii.
Dacă un produs comandat nu este disponibil sau dacă o comandă nu poate fi îndeplinită, vă vom contacta în cel mai scurt timp posibil.
Plată
Pentru livrarea prin curier, plata se efectuează ramburs la livrare.
Pentru comenzile ridicate de la fabrica noastră, o factură este emisă la ridicare.
Livrare și ridicare
Condițiile de livrare și ridicare, taxele de livrare și pragurile aplicabile sunt descrise pe pagina noastră de Livrare și Ridicare.
Retur
Consumatorii care fac cumpărături online au dreptul de a se retrage de la cumpărătorile eligibile, în conformitate cu legislația aplicabilă a Bulgariei și a Uniunii Europene în materie de protecția consumatorilor. Detaliile sunt disponibile pe pagina noastră de Retur și Schimb.
Dacă ați primit deja produsul și apoi vă răzgândiți în termenul de 14 zile pentru retragere, veți plăti costul direct de transport pentru returnarea unui produs fără defect sau lipsă de conformitate. În cazul unei reclamații justificate privind un defect sau o neconformitate, noi suportăm costurile de transport necesare. Dacă refuzați coletul înainte de acceptare sau nu îl ridicați, noi suportăm costurile de transport în ambele direcții.
Conformitatea produselor și garanții
Drepturile dvs. legale în ceea ce privește produsele defecte sau neconforme se aplică independent de orice garanție comercială suplimentară oferită de KAPITAN sau de producător.
În cazul în care se oferă o garanție comercială, termenii acesteia sunt stabiliți separat și nu limitează drepturile legale ale consumatorului.
Proprietatea intelectuală
Conținutul acestui site web, inclusiv textele, imaginile, designurile produselor, graficile și marcile comerciale, nu poate fi reprodus sau utilizat fără permisiune, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
Contact
Întrebările privind comenzile, produsele sau acești Termeni și Condiții pot fi transmise prin intermediul paginii noastre de Contact.
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația aplicabilă a Bulgariei și de regulile imperative ale Uniunii Europene privind protecția consumatorilor.